Case • Software op maat • Omnichannel retail

Retail control dashboard

Centraal dashboard voor orders, stock, retouren en kanaalprestaties over webshop en marketplaces.

Plan intake
Retail control dashboard

Uitdaging

Cijfers zaten verspreid over verschillende systemen. Teams misten 1 betrouwbaar overzicht om issues vroeg te detecteren en acties te prioriteren.

Wat we deden

  • Datamodel uitgewerkt voor orders, stock, retouren en kanaalprestaties.
  • Datastromen samengebracht in 1 dashboard met duidelijke filters en views.
  • Meldingen toegevoegd op stockrisico, retourpieken en ordervertragingen.
  • Rollen en rechten opgezet voor operationeel en managementgebruik.

Resultaat

  • Snellere besluitvorming op basis van consistente cijfers.
  • Vroegtijdige detectie van operationele issues.
  • Betere samenwerking tussen e-commerce, logistiek en finance.

Scope en technologie

Technische scope en betrokken disciplines binnen dit project:

Software op maatIntegratiesRapportering