Case • Software op maat • Omnichannel retail

Retail control dashboard

Centraal dashboard voor orders, stock, retouren en kanaalprestaties over webshop en marketplaces.

Retail control dashboard

Uitdaging

Cijfers zaten verspreid over verschillende systemen. Teams misten 1 betrouwbaar overzicht om issues vroeg te detecteren en acties te prioriteren.

Wat we deden

  • Datamodel uitgewerkt voor orders, stock, retouren en kanaalprestaties.
  • Datastromen samengebracht in 1 dashboard met duidelijke filters en views.
  • Meldingen toegevoegd op stockrisico, retourpieken en ordervertragingen.
  • Rollen en rechten opgezet voor operationeel en managementgebruik.

Resultaat

  • Snellere besluitvorming op basis van consistente cijfers.
  • Vroegtijdige detectie van operationele issues.
  • Betere samenwerking tussen e-commerce, logistiek en finance.

Scope en technologie

Technische scope en betrokken disciplines binnen dit project:

Software op maatIntegratiesRapportering
WhatsApp