Operations Audit · 2 weken

Vind in 2 weken waar u uren per week verliest — en wat het oplevert.

Een schriftelijke audit van uw operatie, systemen en repetitief werk. U krijgt de top 3 bottlenecks, een 90-dagen actieplan en een ROI-inschatting per actie. Geen vrijblijvend gesprek, geen PowerPoint — een rapport waarmee u beslissingen kunt nemen.

Niet zeker of dit het juiste moment is? Doe eerst de gratis Operations Check (3 min) →

01U stuurt uw situatie in
02Korte intake binnen 24u (15 min)
03Audit start binnen 2 weken

Voor wie

Geschikt voor u als…

  • U verkoopt via webshop, marketplaces of een B2B-portaal.
  • Uw team verliest uren per week aan Excel-werk, prijsopvolging of orderverwerking.
  • Voorraad of orderstatus klopt niet altijd over kanalen.
  • U vermoedt dat AI of automatisatie kan helpen, maar weet niet waar te starten.

Wat we doen

In 2 weken

  • Een eerste gesprek (60 min) met u en uw operationele team.
  • We bekijken uw systemen samen met de mensen die er dagelijks mee werken.
  • We analyseren datastromen, manuele stappen en uitzonderingen.
  • We berekenen wat manueel werk u kost en wat er te winnen valt.

Wat u krijgt

Een rapport waarmee u kunt beslissen

  • Schriftelijk rapport (10–15 pagina’s) met een overzicht van uw systemen.
  • De 3 grootste knelpunten met geschatte tijdkost in uren per week.
  • Een actieplan voor de komende 90 dagen, met ROI per actie.
  • Een sessie (60 min) waarin we het rapport met u en uw team doorlopen.

Aanpak

Van intake tot actieplan

1. Eerste gesprek

Een belletje van 15 minuten. We bekijken samen of het zinvol is, en stellen een prijs en planning voor.

2. Start

We bekijken samen uw operatie en systemen. U bepaalt mee welke processen we van dichtbij bekijken.

3. Audit

Twee weken: praten met uw mensen, kijken naar de systemen, en doorrekenen wat manueel werk u kost.

4. Rapport

U krijgt het rapport en we lopen het samen door. Daarna beslist u wat eerst aan te pakken.

Waarom een Operations Audit van Zendev

Geen consultants. Geen losse adviezen.

Een rapport is pas waardevol als de aanbevelingen ook uitvoerbaar zijn. Wij bouwen ook de oplossingen — wat u in het rapport leest, kunnen we ook leveren.

  • Wij bouwen ook de oplossingen die we voorstellen — geen PowerPoint-consultancy.

  • We werken alleen met retail-, groothandels- en logistieke bedrijven. We kennen de pijnpunten.

  • 14+ live software- en integratieprojecten in productie.

Klaar om te starten?

Plan uw intake — 15 minuten.

U deelt uw situatie. Wij bevestigen of een Operations Audit zinvol is, met vaste scope, vaste prijs en een startdatum binnen 2 weken.

Veelgestelde vragen over de Operations Audit

Wat kost een Operations Audit?+

Vaste prijs, gecommuniceerd na de 15-min intake. We bevestigen scope en prijs vooraf zodat er geen verrassingen zijn. Geen uurtarief, geen open einde.

Hoe lang duurt het?+

Twee weken vanaf de start. Het eerste gesprek en de planning komen daar nog kort voor. We werken met een vaste timing zodat uw team weet wat te verwachten.

Komt het audit-bedrag in mindering bij een vervolgproject?+

Ja. Als u na het rapport met ons doorgaat op een vervolgproject, halen we het volledige audit-bedrag in mindering van het projectvoorstel.

Wat als er niets te automatiseren valt?+

Ongebruikelijk in deze sector, maar mogelijk. Onze garantie: vinden we niet minstens 2 concrete verbeterpunten met meetbare tijdwinst, dan krijgt u het audit-bedrag terug.

Werken jullie alleen in België?+

We focussen op Belgische retail-, groothandels- en logistieke bedrijven. Op aanvraag werken we ook met bedrijven in Nederland en Luxemburg.

Wie van ons team is hierbij betrokken?+

Idealiter de operationeel verantwoordelijke, iemand uit IT of finance, en 1–2 mensen die dagelijks met de processen werken. Hoe dichter bij de werkvloer, hoe accurater het rapport.