Privacybeleid

Uw gegevens bij zendev

zendev hecht veel belang aan privacy. Op deze pagina lichten we transparant toe welke gegevens we verwerken en waarom.

Versie: 16 maart 2026

Wie is verantwoordelijk?

Strategix CommV (handelend onder de naam zendev) is verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens die via onze website en dienstverlening worden verzameld.

  • Maatschappelijke zetel: Weertstraat 15, 3800 Zepperen, België
  • Ondernemingsnummer: 1016.537.036
  • Btw-nummer: BE1016.537.036
  • Rechtspersonenregister (RPR): Antwerpen, afdeling Hasselt
  • E-mail: info@zendev.be
  • Telefoon: +32 (0) 487 25 70 40

Waarom verwerken we gegevens?

  • Om aanvragen en klantcommunicatie correct te behandelen.
  • Om projecten uit te voeren en facturatie te organiseren.
  • Om dienstverlening en websitekwaliteit te verbeteren.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Welke gegevens kunnen we verwerken?

  • Contactgegevens zoals naam, e-mail en telefoonnummer.
  • Bedrijfsgegevens voor offertes, overeenkomsten en facturatie.
  • Projectgerelateerde informatie die u met ons deelt.
  • Technische gegevens zoals cookie- en analysegegevens.

Rechtsgronden voor verwerking

  • Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (offertes, projectuitvoering, support).
  • Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale en administratieve verplichtingen).
  • Gerechtvaardigd belang (beveiliging, kwaliteitsverbetering, fraude- en misbruikpreventie).
  • Toestemming voor niet-essentiële cookies en tracking (zoals analyse en chat).

Delen met derden en verwerkers

We delen gegevens enkel met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen, zoals hostingpartners, analyticsdiensten, chatdiensten en e-mailverwerking. Voorbeelden op deze website zijn Google Analytics, Tawk.to en SendGrid. Met relevante verwerkers sluiten we contractuele waarborgen.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of fiscale documenten).

Cookies en tracking

Essentiële cookies zijn nodig voor de werking van de website. Niet-essentiële cookies en tracking (zoals analyse en chat) worden pas geactiveerd na uw toestemming via onze cookie-instellingen. U kan uw keuze op elk moment aanpassen via de knop “Cookie-instellingen”.

Uw rechten

  • • Recht op inzage
  • • Recht op correctie
  • • Recht op verwijdering
  • • Recht op beperking van verwerking
  • • Recht op overdraagbaarheid
  • • Recht van bezwaar

Wilt u een recht uitoefenen? Mail naar info@zendev.be. We reageren binnen de wettelijke termijnen.

Klacht indienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via gegevensbeschermingsautoriteit.be.