B2B-webshops · klantenportalen · ERP-koppeling
B2B-webshop laten maken, gekoppeld aan uw ERP.
Een webshop waar uw zakelijke klanten zelf bestellen tegen hun eigen prijzen, en waar orders, voorraad en facturen rechtstreeks met uw ERP meelopen. Gebouwd op Shopware of op maat, door de mensen die hem daarna ook onderhouden.
Waar het om gaat
Uw klanten bestellen al. Alleen nog per mail en telefoon.
In de meeste groothandels komt een order binnen als mail, pdf of telefoontje. Iemand zoekt de klantprijs op, typt de order in het ERP en mailt een bevestiging. Dat werkt, tot de binnendienst achterloopt of de collega die de prijsafspraken kent er niet is.
Een B2B-webshop neemt dat werk over, maar alleen als hij dezelfde prijzen, voorraad en klantgegevens gebruikt als uw ERP. Daarom bouwen we de webshop en de koppeling als één project. Bent u groothandel, lees dan ook hoe we leveranciersfeeds, klantprijzen en B2B-orders voor groothandels automatiseren.
B2B-functies
Wat een B2B-webshop moet kunnen
Klantgroep- en contractprijzen
Elke klant ziet zijn eigen prijzen, kortingen en assortiment zodra hij inlogt. De prijsafspraken komen uit uw ERP, niet uit een aparte lijst in de webshop.
Staffels en minimumafnames
Prijzen per hoeveelheid, verpakkingseenheden en minimumbestellingen, zodat de webshop dezelfde regels volgt als uw binnendienst.
Offertes en aanvragen
Een klant die een grotere order of een speciale prijs wil, vraagt een offerte aan vanuit de webshop. Uw team keurt goed, de klant bestelt met één klik.
Snel herbestellen
Bestellijsten, eerdere orders opnieuw plaatsen en bestellen op artikelnummer: B2B-klanten kennen hun producten en willen geen catalogus doorbladeren.
Klantenportaal
Orderhistoriek, facturen, leverstatus en documenten op één plek, met accounts voor meerdere medewerkers per klant en tweestapsverificatie waar het nodig is.
Platform
Shopware of op maat
We kiezen het platform op basis van uw prijslogica, uw catalogus en wie de webshop dagelijks beheert. Twijfelt u tussen pakketten, lees dan Shopware of Shopify voor B2B.
- Shopware
- B2B en B2C in één webshop, met klantgroepen, prijsregels en meerdere verkoopkanalen. De webshops die we bouwden, zoals Zizzoo en Tailz, draaien op Shopware.
- B2B-platform op maat
- Wanneer het klantenportaal of de prijslogica centraal staat, bijvoorbeeld met een Laravel-API en Nuxt-webshops. Zo draait het platform van LS Innoventa, dat we overnamen en verder ontwikkelen.
Gekoppeld vanaf dag één
Wat er tussen webshop en ERP synchroon loopt
Elke koppeling krijgt logging, herhaalpogingen en een melding wanneer iets misloopt, zodat een fout opvalt voor uw klant ze merkt.
- Producten en prijzen
- Artikels, klantprijzen en staffels komen uit uw ERP of uw leveranciersfeeds en staan zonder overtypen in de webshop. Leveranciersfeed koppelen →
- Orders
- Een B2B-order gaat rechtstreeks naar uw ERP of magazijn, met de juiste klant, prijs en leveradres. Webshop koppelen met ERP →
- Voorraad
- De klant ziet wat er echt op voorraad is, ook wanneer u daarnaast op bol.com of via een magazijnpartner verkoopt. Webshop koppelen met WMS →
- Facturen en betalingen
- Facturen uit de boekhouding in het klantenportaal, betalingen via Bancontact, Mollie of op factuur, zonder dubbele boekingen. Shopware koppelen met Exact Online →
In productie
B2B-webshops en koppelingen die vandaag draaien
LS Innoventa: twee B2B-webshops en klantenportaal overgenomen en verder ontwikkeld
Twee B2B-webshops en een klantenportaal voor professionele klanten, overgenomen van een ander team en sindsdien door ons verder ontwikkeld, met Exact Online en Mollie.
Bekijk details →
Zizzoo: webshop, magazijn en marketplaces voor 't Steegske
Shopware-webshop met een groot assortiment, een eigen pick- en verzendsysteem en koppelingen met bol.com en Amazon.
Bekijk details →
Leveranciershub: één datamodel voor alle leveranciersfeeds
Leveranciersfeeds in CSV, XML of via API naar één datamodel, met regels voor klantgroepen, staffels en marges richting webshop en marketplaces.
Bekijk details →Eerste stap
Vertel ons uw ERP en hoe uw klanten bestellen.
In een gesprek van 20 minuten bekijken we wat uw B2B-webshop moet kunnen, welke koppelingen nodig zijn en waar u het best begint.
Veelgestelde vragen
Wat mensen vragen over een B2B-webshop
Wat is het verschil tussen een B2B- en een B2C-webshop?+
Een B2B-webshop kent zijn klanten. Na het inloggen ziet elke klant zijn eigen prijzen, assortiment en betaalvoorwaarden, bestelt hij op artikelnummer of vanuit een bestellijst en vindt hij zijn facturen terug. Daarvoor moet de webshop nauw samenwerken met uw ERP.
Kan één webshop zowel bedrijven als particulieren bedienen?+
Ja. Op Shopware kunnen B2B- en B2C-klanten in dezelfde webshop bestellen, elk met hun eigen prijzen, btw-weergave en betaalmethodes. Of dat beter is dan twee aparte webshops, hangt af van uw assortiment en uw klanten.
Met welke ERP- en boekhoudpakketten koppelen jullie?+
Exact Online draait in productie bij onze klanten. Voor andere pakketten bekijken we wat hun API toelaat. Staat uw pakket niet in ons overzicht van koppelingen, dan zoeken we dat in het eerste gesprek uit.
Wat kost een B2B-webshop?+
Dat hangt af van het platform, de prijslogica, het klantenportaal en het aantal koppelingen. Na een eerste gesprek krijgt u een voorstel met aanpak, timing en een budgetrange.
Kunnen jullie onze bestaande B2B-webshop overnemen?+
Ja. We brengen code, hosting en koppelingen eerst in kaart en nemen daarna gefaseerd over, zonder dat uw klanten er iets van merken. Zo namen we de B2B-webshops en het klantenportaal van LS Innoventa over.
Verder lezen